西宮市北部 子育てコンシェルジュ
ククアぽぽは、西宮市から委託を受けて、社会福祉法人ほっとスマイルが運営しています。
主な運営内容は、利用者支援事業（子育てコンシェルジュ）、乳児家庭全戸訪問業務です。
西宮市にお住まいの妊娠期から就学前までのお子さんをお持ちの方が、地域でより楽しく子育てをするために、子育てについて知りたい情報、悩み、困りごとなどを、地域の現状を把握している子育てコンシェルジュが皆様と一緒に考え、必要な子育て支援につながるサポートをいたします。
運営内容
| 施設名称 | ククアぽぽ |
|---|---|
| 住所 | 西宮市東山台1 丁目１番 MAP |
| 電話 | 0797-61-0288 |
| 開設日 | ・利用者支援事業（子育てコンシェルジュ） 平成30年11月1日 ・乳児家庭全戸訪問業務（西宮市北部地域） 令和5年12月1日 |
| 駐車場 | 建物の東側 1. 2. 8. 9 に駐車可能です |
| 受付時間 | 10:00 〜16:00 月・水〜土(日・祝日は除く) |
| メールアドレス | kukua@popo-smile.com |
利用者支援事業（子育てコンシェルジュ）
西宮市北部地域の子育てひろばや子育て地域サロン、子育てサークルなどに子育てコンシェルジュが定期的に訪問しています。お住まい近くの身近な場所で子どもさんを遊ばせながらおしゃべりをしてちょっと息抜きをしませんか。お気軽にお声掛けください。
また、ククアぽぽでの個別相談も随時お受けいたします。お電話で予約して頂くとスムーズです。
第2.4土曜日午前中には「ククアぽぽ開放日」も実施しています。お気軽にお立ち寄りください。
ククアぽぽのお部屋と個別相談の様子
ククアぽぽの入り口は 入ってすぐ左側です。
まわりを気にせず、ゆっくりお話できます。
他のスタッフがお子さまを見守ることもできます。
どうぞ安心してご利用ください。
Q&A
地域をよく知る子育てコンシェルジュがお話を伺いながら、どんな子育て支援サービスが使えるのかを一緒に考えます。
ククアぽぽは、管理栄養士、保育士のアドバイスも活用できる環境があります。
- 同世代の子どもと一緒に遊べるところはある?
- 西宮北部地域の親子が遊べる場所をご紹介します。「一人で遊びに行くのは勇気がいるなあ」という方には、子育てコンシェルジュが同行することもできます。はじめの一歩、お手伝いさせてください。
- 家での子どもとの過ごし方、どうしてる?
- 子供の成長に合わせた遊びや生活リズムを紹介します。
- 離乳食を食べないんだけど
- お話を伺いながら、おすすめのメニューや食事の進め方等を具体的にアドバイスします。
また、離乳食講座、栄養相談を実施している施設をお知らせします。
- 幼稚園・保育園の情報を知りたい
- 西宮市北部に在住の方が通える保育所・幼稚園等の情報をお伝えします。
- 子どもをちょっと預けたい
- お父さん、お母さんの心や身体のリフレッシュをすることはとても大切なことです。近隣保育施設の一時預かりやファミリーサポートセンターなどを紹介します。
- 妊娠中に近所の子育て情報を知りたい
- 地域の子育て情報や保健福祉センターで行われているマザークラス、妊娠中の方対象のイベント等を紹介します。
- 仕事に復帰してからのことが心配
- こうあらねばならないということはありません。そのご家庭にあったリズムが見つけられることが一番大切。また、急な事態にも対応できるような事前準備も必要です。ファミリー・サポート・センターや病児保育等の利用手続きを紹介します。
- 子どもの発達が気になる
- まずは気になっていることをお聞かせください。ゆっくりお話をしながら一緒に考えていきましょう。必要に応じて、西宮市の公的機関や地域の専門機関を紹介します。
- 子どもが生まれてから体調が悪く、家事や育児が辛い
- 西宮市が行っている産後ケア事業や、育児支援訪問事業や民間の家事育児サービスなどを紹介します。
- 各種サービスの手続きの仕方がわからない
- お手伝いできる手続きをご一緒に行います。
- 相談料は無料です。
- 相談内容の秘密は守ります。
ククアぽぽの開放日
0歳から就学前までのお子さんとその保護者がおもちゃで遊んだりおしゃべりを楽しめます。
子育てについての相談も随時受け付けます。
※警報発令などにより開放日を休止する場合があります。
詳しくは、電話や Twitter などでご確認ください。
開放日は、玄関を入って右側のお部屋で実施します。
親子の皆さんが集えるお部屋はこちら。
授乳やおむつ替えができるスペースもあります。
乳児家庭全戸訪問業務
西宮市内で子育てひろばや子育てコンシェルジュを配置している事業者のスタッフが、生後３か月頃の赤ちゃんのいる家庭を訪問し、子育て支援に関する情報提供を行う事業です。
西宮市北部地域は、ククアぽぽの女性スタッフが担当します。訪問時には産婦さんと面談し、簡単なアンケートにお答えいただきます。
面談後、給付金を申請されている方に市から「子育て応援給付金」が給付されます。
※給付には、申請書（子育て応援給付金）の提出と産婦さんとの面談（乳児家庭全戸訪問）の両方が必要になります。
※西宮市では、令和５年９月生まれまでのお子さまは「健やか赤ちゃん訪問」として地域の民生委員、児童委員、主任児童委員が訪問していました。
Q&A
- 訪問員さんはいつ来るの？
- 赤ちゃんが生後３か月になる月の月内に訪問員がご自宅に伺います。
土・日・祝日を除く、平日10時から15時半までの時間帯で訪問させていただきます。
- 訪問日時はどうやって分かるの？
- 対象月齢が近づくと訪問日時を記載したハガキでお知らせします。ご確認よろしくお願いします。
- 指定された訪問日時にどうしても都合がつかない場合はどうすればいいの？
- 原則としてこちらで訪問日時の設定はさせていただきますが、その日時で不都合がある場合は、ハガキに記載されたGoogleカレンダーのQRコードから日時を変更していただくことが可能です。
電話でご連絡いただいても構いません。
※Googleカレンダーでの変更は希望日時の3日前までにお願いします。
- 面談はどこでするの？
- タブレットを使った簡単なアンケートにお答えいただきますが、室内には入らず玄関先などで済みます。
- 面談には時間がかかるの？
- アンケートの聞き取りなどで10分程度のお時間をいただきます。
- 子どもを連れて遊びに行ける場所を聞いたり、子育ての相談もできるの？
- 訪問員にご相談ください。地域の情報をお伝えしたり、資料をお渡しして説明させていただきます。
- 相談内容の秘密は守りますので、お困りごとなどは遠慮なく訪問員にお伝えください。
- 各ご家庭には車で訪問させていただきます。冬季は積雪・路面凍結などの天候不良等で急遽予定が変更になる場合もあります。ご了承ください。
お役立ち情報
子育てに役立つ情報をご紹介します。
（項目をクリックしていただきますと、西宮市役所が運営されている子育て関連の情報サイトへ移動します。）
- にしのみや子育てガイド
子育て総合情報誌を配布しています。※ なくなり次第配布終了します。
地域の皆様、関係機関の皆様へ
ククアぽぽは、西宮市北部で子育て中の家庭が地域の中で子どもを育み、周囲の皆さまに見守られて成長していけることを目指しております。この取り組みを進めるには、皆さまのお力と地域のつながりが必要です。そのために情報のやりとりや顔が見える関係づくりを積極的に進めていきたいと思っています。 どうぞよろしくお願いいたします。
お問い合わせ
まずはお電話ください。
駐車場は建物東側1.2.8.9番をご利用ください
